Asociado de la tienda X Center Pontiac

Asociado de la tienda X Center

Medio tiempo • Pontiac
Beneficios:
  • Descuentos para empleados
Resumen del puesto
El Asociado de la Tienda X Center es responsable de ofrecer una experiencia minorista excepcional mientras impulsa las ventas de mercancía y apoya la experiencia general del cliente dentro del X Center del M1 Concourse. Este puesto ayuda a los clientes con la selección de productos, la talla de ropa, el merchandising, la gestión de inventario y las transacciones minoristas, manteniendo al mismo tiempo un entorno de tienda visualmente atractivo y organizado. Durante los periodos de menor volumen, el Asociado de Tienda se forma y apoya las operaciones de Conserjería y Anfitrión ayudando con la llegada de invitados, el registro de lugares, reservas y consultas generales. El Asociado de la Tienda X Center representará al M1 Concourse con el más alto nivel de profesionalidad y decoro.

Responsabilidades laborales
  • Responde a las llamadas entrantes y dirige las consultas de forma adecuada.
  • Ayuda a los invitados con la selección de tallas de ropa, características de productos y decisiones de compra.
  • Ayuda a los invitados con información general sobre el lugar y consultas relacionadas con eventos.
  • Ayuda con el check-in de los huéspedes, las entradas, las reservas y la programación del simulador según sea necesario.
  • Ayuda con los recuentos físicos de inventario, conteos cíclicos y auditorías de inventario.
  • Hace cross-train y proporciona soporte de Host y Concierge durante periodos de menor volumen.
  • Involucra proactivamente a los visitantes para identificar necesidades de mercancía y recomendar productos.
  • Garantiza el cumplimiento de las políticas de la empresa, procedimientos operativos y requisitos de seguridad.
  • Mantiene una mentalidad de primer lugar al huésped y contribuye a una cultura de hospitalidad y trabajo en equipo.
  • Mantiene procedimientos precisos de gestión de efectivo y estándares de procesamiento de pagos.
  • Mantiene la información sobre las ofertas actuales de merchandising, promociones, membresías y eventos en el lugar.
  • Mantiene la limpieza, la organización y los estándares de presentación en todo el entorno minorista.
  • Mantiene exhibiciones visualmente atractivas y presentaciones de merchandising acorde con las expectativas de la empresa.
  • Procesa transacciones minoristas con precisión utilizando sistemas de punto de venta.
  • Recibe, etiqueta, valora y organiza la mercancía entrante.
  • Concilia las cajas registradoras y las transacciones diarias de ventas al finalizar cada turno.
  • Repone mercancía, repone inventario y mantiene niveles adecuados de stock.
  • Apoya eventos promocionales, lanzamientos de productos y experiencias especiales de hospitalidad.
  • Recibe a los huéspedes y ofrece un servicio al cliente excepcional durante toda la experiencia de venta al público.
  • Realiza todas las demás tareas que se requieran y asignen.




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